Política de Privacidade


Última atualização 16 de novembro de 2020


Quem Somos
Somos uma empresa privada, uma resposta concreta para todos que buscam formação e desenvolvimento pessoal, profissional e ESPIRITUAL, com base na Fé e na Moral da Igreja Católica Apostólica Romana, em total unidade com o Santo Padre o Papa e seus bispos. Nossos sites são: www.institutocatolico.com.br e www.coachcatolico.com.br.


Somos insaciáveis por inovação e busca por resultados de transformação pessoal para que as pessoas possam vivenciar o cristianismo de forma autêntica.  Vamos juntos avançar para águas mais profundas na evangelização!


O site Coach Católico respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus usuários. A nossa Política de Privacidade esclarece como coletamos, armazenamos e utilizamos as informações pessoais dos usuários. A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade. Ao acessar, usar ou navegar por nossa plataforma, você concorda expressa e voluntariamente, com todas as cláusulas desta Política de Privacidade, conforme abaixo detalhadas. Se você não concordar com a 

Política de Privacidade, não utilize os serviços do site do Coach Católico.

 

A Política de Privacidade é válida para todos os usuários de nossa plataforma.


1. Informações coletadas:

1.1. Nosso servidor não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail de nossos visitantes.


1.2. Coletamos o domínio e endereço de e-mail dos visitantes de nossa plataforma, quando informado por eles, e os endereços de e-mail daqueles que se comunicam conosco através dela. Coletamos ainda, trocam mensagens entre si e entre grupos via nosso sistema de mensagens e daqueles que se comunicam conosco através dele, bem como os endereços de e-mail dos que se comunicam conosco através do nosso Chat ao vivo e/ou do Formulário de Contato. Além disso, agregamos informações voluntariamente prestadas pelos usuários, como as coletadas em pesquisas e no momento de registro na plataforma, como nome, data de nascimento, endereço, número de telefone, informações de pagamento (ex.: número de cartão de crédito e endereço de cobrança), além das informações divulgadas no serviço de mensagens instantâneas, incluindo arquivos e fotos enviados, dentre outras.


1.3. Ao fornecer informações através da nossa plataforma, você consente com a coleta, uso, armazenamento de acordo com esta Política de Privacidade.


 

2. Uso das informações coletadas:

2.1. As informações que coletamos são usadas com o objetivo de melhorar o conteúdo de nossa plataforma, notificar os usuários sobre as atualizações disponíveis e para ofertas, promoções e campanhas de publicidade de nossos serviços e de parceiros selecionados e, ainda, para aproximar alunos no âmbito de estudo de cada membro.


2.2. Tais informações podem vir a ser armazenadas em bancos de dados de terceiros, inclusive no exterior, desde que os mesmos respeitem a privacidade e a proteção de dados dos usuários em nível condizente com aquele oferecido pela legislação brasileira e por esta Política de Privacidade, e ofereçam condições adequadas de segurança no armazenamento e processamento desses dados.


2.3. Ao preencher cadastros para utilização da plataforma e ao navegar em seus conteúdos você concorda com esta Política de Privacidade, fornecendo o seu consentimento livre, expresso e informado de que os dados fornecidos ao site do Coach Católico poderão ser coletados, armazenados, tratados e compartilhados conforme as condições aqui mencionadas.


2.4. O site do Coach Católico se compromete a respeitar os direitos à privacidade, à proteção dos dados pessoais e dos registros dos seus usuários.


2.5. Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para permitir a melhor customização de sua experiência no site e no aplicativo do site do Coach Católico , além de permitir o constante aperfeiçoamento da plataforma. Dessa forma, dados geográficos, demográficos e de perfil de consumo, por exemplo, poderão auxiliar a tornar o site cada vez melhor.


2.7. Os usuários que nos fornecerem seus números de telefone poderão ser contatados pelo site do Coach Católico via telefone e/ou aplicativos de telecomunicação, com informações a respeito de novos produtos e serviços ou eventos próximos. Se você não deseja receber essas ligações, por favor, nos avise através de nossa Central de Atendimento.


2.8. O site do Coach Católico poderá ainda compartilhar informações pessoais com pessoas externas à empresa caso isso seja necessário para: (i) cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais; (ii) cumprir os Termos de Uso da plataforma, inclusive para apuração de eventuais violações; ou (iii) proteger direitos dos usuários, do site do Coach Católico ou do público em geral, conforme previsão legal.


 

3. As newsletter:

3.1. Também chamadas de Boletim Informativo, nossa newsletter também são chamadas de “Lista Vip Angelicus”.


3.2. Enviaremos sempre que houver atualizações e/ou novidades sobre o conteúdo do site Coach Católico ou informações sobre nossos cursos e cursos de parceiros divulgados no site, assim como nossos eventos. 


3.3. A inclusão em nosso banco de dados, será sempre realizada de livre decisão do usuário/assinante, via formulários específicos para adesão de nossas newsletter ou quando realizar o download (baixar para o seu computador ou dispositivo móvel) algum arquivo disponibilizado, como e-books e teste, entre outros.


3.4. A qualquer momento, de livre e espontânea vontade, sem custo, o usuário/assinante poderá solicitar a exclusão e parar receber as newsletter. 


3.5. O descadastramento poderá ser feito pelo próprio usuário/assinante, via link específico localizado na parte inferior de todas as newsletter por nós enviada.

 


4. A respeito de cookies:

4.1. O site do Coach Católico usa cookies, tags e outras tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma e para fornecer-lhe informações adequadas às suas necessidades.


4.2. Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do usuário em seu computador, smartphone, celular ou tablet e oferecer um serviço personalizado. Servem para reconhecer, acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre novas áreas que podem ser de seu interesse cada vez que retornarem ao nosso aplicativo.


4.3. Durante a sua navegação em nossa plataforma, é possível que cookies anônimos ou tecnologias similares sejam instaladas no seu computador, smartphone, celular ou tablet.


3.4. Você poderá recusar os cookies caso não tenha interesse em que trabalhemos para a melhora da sua experiência. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes NAVEGADORES:

Internet Explorer:  https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari:  https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozila Firefox:  https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Opera:  https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/


4.5. A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é a remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.


4.6. Importante salientar que o simples fato do interessado acessar nossas páginas e conteúdos pode ser juridicamente entendido como consentimento para a extração de dados, desde que estes não sejam sensíveis e/ou protegidos legalmente ou, até mesmo, para que sejam tratados e não divulgados pela instituição que os coletar, evitando-se, assim, fenômeno denominado fadiga do consentimento.


 

5. Links para outros sites:

5.1. Nossa plataforma poderá conter links para outros aplicativos, sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. Lembre-se de que, se você fornecer informações pessoais em outros aplicativos, sites, fóruns, em nosso serviço de troca de mensagens, ou chats, tais informações poderão ser recolhidas e utilizadas


5.2. O site do Coach Católico não se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.


5.3. A Política de Privacidade do site do Coach Católico se aplica unicamente às informações coletadas pelo site do Coach Católico  através da plataforma do site do Coach Católico.


 

6. Segurança:

6.1. O site do Coach Católico utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Exceto quando expressamente informado nesta Política ou em demais documentos que venham a reger a relação entre as partes, o site do Coach Católico não oferece nenhuma garantia de infalibilidade dos serviços. A plataforma e seus respectivos conteúdos são oferecidos “na forma em que estão”.


6.2. Quando recebemos e transferimos certos tipos de informação confidencial, como informações financeiras, dados de cartão de crédito e afins, redirecionamos os visitantes a servidores seguros. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito esse número será transmitido no formato criptografado padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).


6.2. Alguns cursos estão hospedados em sites de parceiros, e os seus dados de participação como aluno ficará guardado com eles, e isso inclui informações de pagamentos e dados afins, recomentamos que leem a politica de site em questão.


6.3. Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não divulgá-la a ninguém. Caso você esqueça a sua senha, uma nova será fornecida, mediante solicitação prévia, e enviada para a sua conta de e-mail informada. Sugerimos que você escolha uma senha não óbvia, misturando letras e números. Lembre-se de que você é responsável por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informação da sua conta do site do Coach Católico.


6.4. Jamais solicitaremos sua senha pessoal em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone.


6.5. Recomendamos que você se desconecte de sua conta do site do Coach Católico e feche o aplicativo ou site quando concluir a utilização de nossa plataforma. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais, caso você compartilhe um celular, smartphone ou tablet com alguém ou esteja usando em local público.

 

7.1. Você é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas. Para atualizar as suas informações de registro, acesse a sua conta do site do Coach Católico e faça a alteração desejada para alterar as suas preferências de usuário ou, ainda, cancelar a sua inscrição.



8. Exclusão de conta e de dados pessoais:

8.2. Você pode solicitar a exclusão de sua conta através de nossa Central de Atendimento.


8.3. No caso de usuários que já realizaram pagamentos através do aplicativo, algumas informações associadas aos mesmos serão mantidas em nossa base de dados para futuras referências contábeis.


9.1. Ao utilizar a nossa plataforma você está sujeito às regras de coleta, armazenamento e uso detalhadamente descritos nesta Política de Privacidade.


9.3. A última atualização da nossa política de privacidade ocorreu em 16 de novembro de 2020.  Ao utilizar a nossa plataforma a partir desta data, você concorda com os termos e políticas de dados e cookies atualizados.



10. Entre em contato:

10.1. Seus comentários são bem-vindos. Caso você tenha dúvidas ou reclamações sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato através de nosso formulário de contato, ou diretamente pelo e-mail contato@coachcatolico.com.br ou pelo telefone 21-98421-7383